“我们村的志愿服务，过去‘藏在深闺人不知’，如今借助‘淇县社会工作’公众号得到推介，不仅让志愿服务氛围更加浓厚，还引得县里各乡镇前来学习，新媒体赋能社会治理的成效看得见、摸得着。”河南省鹤壁市淇县西岗镇西岗村第一书记董文萍的感慨，正是当地以线上宣传激活社会治理活力的真实写照。

　　淇县县委社会工作部以“淇县社会工作”微信公众号为载体，秉持“建阵地、塑品牌、聚民心”工作思路，以线上宣传“小阵地”激活社会治理动能，打通政策传导、民意联通、社会动员的线上通道，为基层治理现代化注入数字动能。

　　“我们将官方微信公众号作为政策宣介、成果展示、便民服务、凝聚共识的重要载体，建立专人运营、多级审核的内容管理机制，立足群众需求打磨接地气、有温度的传播内容，打造群众身边的线上服务窗口。”淇县县委社会工作部相关负责人说。平台常态化推送相关政策、基层治理动态和便民服务资讯，推动治理政策直达基层，不断扩大各项工作的社会知晓度，搭建党群连心“线上桥梁”。“以前，觉得这些工作离我们远着呢；现在，通过每天看公众号，发现他们一直在为我们着想，是我们的‘身边人’。”货车司机丁清民坦言。

　　为打造特色传播矩阵，塑造“淇”字治理品牌，围绕党建引领基层治理实践，淇县创新推出“淇讲堂”“淇新向党”“淇治有方”“淇聚微光”“民声淇谈”五个特色板块，分别聚焦专业知识普及、党建引领新兴领域发展、基层治理经验分享、志愿服务纪实、民意诉求表达等内容，形成多维度协同的传播体系。同时，平台主动对接各级主流媒体，挖掘和报送基层治理、新就业群体关爱、志愿服务等典型案例，实现实践创新与品牌宣传双向赋能。“现在群众有事知道找谁，干部干事知道怎么干，品牌宣传的力量就体现在这儿。”淇县县委社会工作部工作人员说。

　　县委社会工作部坚持把传播势能转化为治理实效，打通“线上发动、线下实干”闭环。通过平台科普动员，全县社会工作者职业资格考试报名人数实现翻倍增长；吸纳外卖骑手担任食品安全社会监督员，充实社会监督力量；为百余名网约配送员、快递员、货车司机提供免费体检。“干我们这行，有点小毛病都硬扛着，舍不得花钱检查。在公众号上看到有这个活动，马上来参加了，查完心里踏实。”网约配送员刘自胜笑着说。作为淇县党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点单位，西岗村借助新媒体扩大影响力，组建多支志愿服务队伍，开展敬老助老、环境整治等服务，独居老人冯文兰拉着志愿者的手连连称赞：“这活动搞得好，是真把咱老百姓放心上了，盼着你们月月都来。”西岗村党支部书记王玉华深有感触：“以前只求‘干得了’，现在才明白，群众说‘干得好’才是我们最大的底气。”

　　小平台承载大使命。淇县县委社会工作部相关负责人表示，今后，将持续深耕新媒体宣传阵地，优化内容供给、延伸服务触角、深化品牌建设，走好网上群众路线，以数字化、精准化宣传推动社会治理提质增效。（通讯员 李春阳 刘澍江）